En IA 7Tech, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de chatbot y automatización.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono).
• Datos de mensajes interactuados a través de WhatsApp, Instagram o Messenger.
• Información técnica de conexión (tokens de acceso) necesaria para facilitar la automatización.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio de chatbot.
• Procesar y responder a las consultas de sus clientes automáticamente.
• Mejorar nuestros modelos de inteligencia artificial (generación de respuestas).
• Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios (como Meta Platforms, Inc.) únicamente para facilitar la funcionalidad de mensajería.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos o desconectar sus servicios, puede hacerlo directamente desde su panel de control o contactándonos.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en:
soporte@7techmarketing.com